新加坡规模最大的综合交通中心启用,最大特色是融入各种包容设施

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71岁的陈女士昨天乘坐行动辅助工具在兀兰综合交通中心候车时,按一个显示巴士号码的按钮,让驶入巴士转换站的车长凭候车棚外的指示灯,知道她准备乘坐巴士。巴士车长过后在停靠巴士后,下车协助她上巴士斜道。(林泽锐摄)

新加坡迄今规模最大的综合交通中心——兀兰综合交通中心昨天启用,新设施在软硬件方面都融入包容元素,让有需要的使用者感觉更贴心与友善。

新中心坐落在前兀兰区域巴士转换站原址,毗邻长堤坊。它是新加坡第11个综合交通中心,由SMRT负责管理。

新中心把地铁南北线和汤申—东海岸线的兀兰站及兀兰临时巴士转换站衔接起来,为乘客提供更大的便利。

这里的一大特色是融入各种包容设施,如无障碍的上下车处,以及具有斜度的路沿,方便轮椅使用者和推着婴儿车的乘客上下巴士。

每个候车棚都设有优先候车区。乘坐轮椅或行动辅助工具者在区内候车时,可按显示巴士号码的按钮,巴士车长到站时能凭候车棚外的指示灯,知道有行动不便者要乘车,他就会在停靠巴士后,下车协助轮椅使用者上巴士斜道。

试行新手机应用助弱视者乘车更便利

其他包容设施包括无障碍厕所、育婴室,以及为需要静谧空间纾解压力的特需者特设的休息室。

兀兰居民李乔尔(24岁,待业)昨早特地陪需要以轮椅出行的外婆吴秀凤(76岁)到兀兰综合交通中心熟悉环境。

他平时常陪外婆从住家乘坐德士到邻里的洗肾中心让她洗肾。“听说新的综合交通中心投入服务,我就来了解这里的设施。这里的无障碍设施相当方便,下来带外婆外出,我们会考虑更常乘坐公交。”

兀兰综合交通中心也将试行一款名为NaviLens的手机应用,弱视者将来能透过该应用发出的语音导航信息,前往自己要乘搭的巴士候车棚。

除了改善乘客使用的设施,兀兰综合交通中心也为供巴士车长和其他员工使用的设施升级,包括有冷气的员工餐厅、员工专用厕所,以及清洁工及员工休息室等。

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