大马华裔男子外卖定凤梨饮料,结果却没有凤梨?

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消费者买东西最怕货不对板,明明是冲着宣传图片下的单,想象着享受图中的美味,没想到期待变成了失望,到手的东西与图片大相径庭,这就让消费很郁闷了。

(吉隆坡23日讯)华裔男子透过外卖平台订购一杯凤梨无醇气泡饮,饮料送到时,发现饮料与外卖平台的餐牌图片不符,认为卖家欺骗消费者。

这名男子勇先生向《中国报》说,他本月18日订购有关饮料,当时是因为该外卖平台的餐牌图片中显示有黄梨果肉在饮料内,所以才订购。没想到饮料送到时,却发现杯中只有数片水果,不见有黄梨。

勇先生拿到饮料时,却发现饮料与外卖平台的餐牌图片不符。

他说,当时他还以为该饮料店弄错其饮料,所以没喝掉该杯饮料,并在隔日前往该间位于怡保市中心的饮料店投诉。

“我询问该店的负责人我手中拿着的是什么饮料,对方却能正确说出是我当时订购的凤梨无醇气泡饮。”

勇先生说,对方解释,外卖平台上的照片是总社负责,他们也不清楚,不过有关饮料内确实没有加入黄梨。

他说,虽然有关负责人最后赔偿他一杯新饮料,但他认为有关饮料商家的行为是在欺骗消费者。

外卖平台上的照片显示有关饮料内含有黄梨果肉。

除了点外卖,大马人网购也最怕货不对板:

大马人淘宝最怕的问题第一名「货不对版」!当期待了好久的商品终于寄到手上时,才发现跟想象的不一样,真的是欲哭无泪啊~尤其大马是海外国家,复杂的退货手续更让大马淘宝迷感到麻烦。

除此之外,也有几位未曾尝试过淘宝的大马人表示,仅从图片和文字上了解商品,感觉欠缺了真实性,在没有摸过商品之前不敢下手购买。

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